诈骗罪自首可以从宽处罚。犯罪以后自动投案、如实供述自己罪行的，是自首，依法可以从轻或者减轻处罚；犯罪较轻的，可以免除处罚。
《刑法》第67条规定自首可以从轻或者减轻处罚，犯罪较轻的可以免除处罚；第266条规定诈骗罪按数额大小分三档量刑，数额较大、巨大、特别巨大的刑期逐档上升。
所以自首只是从宽情节之一，最终刑期主要由诈骗数额、是否退赃退赔、有无前科、认罪认罚等决定；自首叠加退赔到位，争取缓刑的可能性明显增大。
以广东为例，诈骗数额达到一定标准即入罪，数额较大、巨大对应的刑期档次不同，自首通常可在对应档次内从轻；家属应尽快核算涉案金额，判断当事人可能面临的刑期区间。
家属可陪同或规劝当事人主动投案，投案时如实交代全部罪行，保留投案经过的证据；切勿侥幸隐瞒部分事实，可能影响自首认定。
广州及广东地区对诈骗案件坚持宽严相济，自首且全额退赔、取得谅解的案件，从宽幅度通常较大，辩护时应重点争取。
广东法纳川穹律师事务所提示：自首时机越早、退赔越彻底，从宽空间越大，建议家属在当事人投案前先咨询刑事律师。
温馨提示：本文为法律科普，不构成具体案件的法律意见，个案情况不同，建议携带材料咨询专业刑事律师。