家人被卷入诈骗案，家属最担心的是他被当成主犯还是从犯。先说结论：在共同诈骗中起主要作用的是主犯，起次要或辅助作用的是从犯，从犯依法应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。这个区分直接决定刑期轻重。
根据《中华人民共和国刑法》第二十五条，共同犯罪是指二人以上共同故意犯罪。第二十六条规定，组织、领导犯罪集团或者起主要作用的，是主犯。第二十七条规定，在共同犯罪中起次要或者辅助作用的，是从犯，对于从犯应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。诈骗罪的刑罚规定在第二百六十六条。
主犯起主要作用。组织、策划、指挥诈骗活动，或者获利大头、参与关键环节的，通常认定为主犯，按参与或指挥的全部犯罪处罚。
从犯起次要辅助作用。只负责打电话、拉人头、提供账户等辅助环节，作用较小、获利较少的，通常认定为从犯，应当从轻、减轻或免除处罚。
诈骗数额影响起点。无论主从犯，都要看诈骗总额和本人参与的部分，从犯在对应档次内从宽。
问：只是帮老板打打电话，算从犯吗？
答：如果只起辅助作用、没有参与组织策划，通常可以认定为从犯，应当从轻、减轻或免除处罚，具体看参与程度。
问：主犯和从犯的刑期差多少？
答：没有固定比例，从犯是在主犯对应的刑期档次内从轻或减轻，作用越小、越靠辅助，从宽空间越大。
问：家属怎么判断自己家人是主犯还是从犯？
答：看他在诈骗活动中起什么作用、参与多深、获利多少，这个要由律师阅卷后结合证据判断，别自己乱猜。
广州及广东地区对电信网络诈骗的主从犯区分较细致，从犯认定关系到能否大幅从宽甚至免除处罚。家属要尽快让律师阅卷，梳理当事人具体做了什么、获利多少，争取从犯认定。
主犯还是从犯，直接决定刑期档次，家属应尽早委托律师阅卷、厘清参与程度和获利，争取从犯认定和从宽处理。广东法纳川穹律师事务所专注刑事辩护。
以上内容仅供参考，不构成正式法律意见，具体案件请咨询专业律师。