帮信罪初犯怎么判，是家属最常问的问题。先说结论：帮信罪法定刑是三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金。初犯、没有前科、认罪认罚、积极退赃的，有较大机会从宽，情节轻微的还可能不起诉。
根据《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二，明知他人利用信息网络实施犯罪，为其提供支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动等刑事案件适用法律若干问题的解释》（法释〔2019〕15号）第十二条规定了情节严重的认定标准，支付结算金额二十万元以上即属情节严重。
一、初犯一般判得不重
帮信罪最高刑是三年，初犯没有从重情节的，刑期通常不长，不少判缓刑或拘役。
二、什么情况能不起诉
认罪认罚、退赃退赔、情节轻微、主动投案的，检察院可以作不起诉决定。
三、初犯的优势
没有前科、认罪态度好，是重要的从宽情节，量刑时会从轻考虑。
四、常见追问
问：流水多少算情节严重？
答：支付结算金额二十万元以上，就达到情节严重标准。
问：初犯能判缓刑吗？
答：有可能。帮信罪刑期不长，初犯、退赃、认罪认罚的，判缓刑的比例不低。
问：家属现在该做什么？
答：尽快委托律师，梳理流水金额，争取认罪认罚和退赃退赔，尽量争取不起诉或缓刑。
五、广州及广东地区实务注意
广州及广东地区对帮信罪初犯、在校学生等，司法实践中更注重教育挽救，符合条件的常适用缓刑或相对不起诉。
六、律师建议
广东法纳川穹律师事务所提示，帮信罪争取空间大，初犯家属应尽早请律师介入，别错过认罪认罚和退赃的从宽窗口。
以上内容仅供参考，不构成正式法律意见，具体案件请咨询专业律师。