家人因为帮信罪被抓，名下银行卡被冻结，家属最着急的是卡里的钱什么时候能解冻。答案是：与案件无关的钱，办案机关应当在三天内解除冻结、退还；与案件有关的，一般冻结六个月，到期后依法可以续冻。解冻时间取决于卡里的钱和案件有没有关系。
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百四十五条，对查封、扣押的财物、文件、邮件、电报或者冻结的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产，经查明确实与案件无关的，应当在三日以内解除查封、扣押、冻结，予以退还。《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二规定，帮助信息网络犯罪活动，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
与案件无关三天内解冻。只要查明确实和案件没有关系，三天内就要解除冻结并退还。
有关的一般冻结六个月。与案件有关的银行卡，冻结期限一般是六个月，到期后根据案情可以续冻。
解冻不等于案件结束。银行卡解冻只解决财产问题，帮信罪本身还要按刑事程序处理，两者是分开的。
问：卡里的钱是我自己的合法收入，也要被冻结吗？
答：如果卡被认定为涉案账户，整张卡可能被冻结。你可以向办案机关说明情况，申请对与案件无关的部分解冻。
问：冻结六个月到期会自动解冻吗？
答：不一定。到期后办案机关可以依法续冻，只有查明与案件无关或案件办结，才会真正解除冻结。
问：家属能帮当事人申请解冻吗？
答：可以向办案机关提交书面说明和证据，证明相关资金与案件无关，也可以委托律师代为申请。
广州及广东地区帮信罪案量大，银行卡冻结较为普遍。家属要保留资金的合法来源凭证，主动向办案机关说明，必要时通过律师提交解冻申请，不要私下转移或处置被冻资金。
解冻的关键是证明资金与案件无关，家属应尽早整理资金来源、流水等证据，委托律师协助申请解冻，同时处理好帮信罪本身的辩护。广东法纳川穹律师事务所专注刑事辩护。
以上内容仅供参考，不构成正式法律意见，具体案件请咨询专业律师。